トラブル・故障・修理
映像・音声トラブル
- 操作ボタンが表示されず、行いたい操作が出来ない
- CC-2/CC-2L よくあるご質問
- グループ通話機能トラブル/よくあるご質問
- 映像再生しても音声が聞こえない
- 映像が曇ってしまう
- 「このカメラはサポートアカウントにシェアされています」と表示される
カメラ接続・通信トラブル
- カメラ接続ができず、映像が映らない
- Safie One/CC-2/CC-2L トラブル診断方法~原因特定&対処法~
- カメラ導入時の環境起因トラブルについて
- トラブル診断方法~原因特定&対処法~
- カメラの再起動方法が知りたい
- QRコードでのカメラの接続設定が上手くできない
故障・修理
- 【Safie Pocket シリーズ】保証プラン
- 故障や修理、現地訪問対応相談について
- レンタルカメラを紛失してしまいました
- 【ハイブリッド録画プラン】SDカードの取り扱いについて
- 【ハイブリッド録画プラン】対象機器のSDカード抜き差し方法
- 機器返送時の梱包・発送方法