Safie Pocket2 通話機能トラブル/よくあるご質問 – Safieサポートセンター│ヘルプ│クラウドセキュリティカメラのセーフィ

Safie Pocket2を介して、WEBアプリとの双方向での通話が可能です。
詳細はそれぞれのリンクからご確認ください。

通話トラブル、よくあるご質問

トラブル、ご要望	解決方法
通話が出来ない/通話の設定方法を知りたい	Pocket2 通話設定方法（パソコン）　Pocket2 通話設定方法（スマートフォン）
パソコンからPocket2へ通話が出来ない	Pocket2 通話設定方法（パソコン）
Pocket2からパソコンへ通話が出来ない	Pocket2 通話設定方法（パソコン）
スマートフォンからPocket2へ通話が出来ない	Pocket2 通話設定方法（スマートフォン）
Pocket2からスマートフォンへ通話が出来ない	Pocket2 通話設定方法（スマートフォン）
パソコンに通知が来ない	Pocket2 通話設定方法（パソコン）
スマートフォンに通知が来ない	Pocket2 通話設定方法（スマートフォン）
音声が聞こえない	Safie Pocket 通話機能利用時、音声が聞こえない
ヘッドセットのペアリングを行いたい	Pocket2 ペアリング設定方法
通話時にエラーメッセージが表示される	Pocket2 通話時のエラーについて
Pocket2のSafie Viewerでの動作環境を知りたい	Pocket2 Safie Viewerの動作環境
1台のPocketと複数ユーザーで通話できますか？	1対複数ユーザーでの同時通話はできかねます。　1対1での通話をご利用いただきたく存じます。