Safie Pocket2では、カメラで撮影している方と、Safie Viewerで視聴している複数のユーザーとリアルタイムの通話が可能です。
詳細はそれぞれのリンクからご確認ください。
通話トラブル、よくあるご質問
| トラブル、ご要望 | 解決方法 |
| 通話が出来ない/通話の設定方法を知りたい | |
| パソコンからPocket2へ通話が出来ない | Pocket2 通話設定方法（パソコン） |
| Pocket2からパソコンへ通話が出来ない | Pocket2 通話設定方法（パソコン） |
| スマートフォンからPocket2へ通話が出来ない | Pocket2 通話設定方法（スマートフォン） |
| Pocket2からスマートフォンへ通話が出来ない | Pocket2 通話設定方法（スマートフォン） |
| パソコンに通知が来ない | Pocket2 通話設定方法（パソコン） |
| スマートフォンに通知が来ない | Pocket2 通話設定方法（スマートフォン） |
| 音声が聞こえない | Safie Pocket 通話機能利用時、音声が聞こえない |
| ヘッドセットのペアリングを行いたい | Pocket2 ペアリング設定方法 |
| 通話時にエラーメッセージが表示される | Pocket2 通話時のエラーについて |
| ハウリングする | 雑音や音割れ、ハウリングが発生する |
| Pocket2のSafie Viewerでの動作環境を知りたい | Safie Viewerの動作環境 |
| グループ通話機能を利用したいが、 特定の人が会話に入れない |
Pocket2 通話設定方法（パソコン） Pocket2 通話設定方法（スマートフォン） |
| Safie Viewer上に[通話]ボタンの表示がない | シェア機能について ※音声通話には「トークバックの利用」権限が必要です。 |
|
動作確認済みのBluetooth ヘッドセット/スピーカー |
操作説明書の20ページ目をご参照ください。 |
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