カメラ・付属機器については、機種/メーカーにより保証期間が異なります。それぞれの保証期間については下記をご覧ください。
※保証対象外要件による故障は保証対象外となります。
・地震、津波、噴火、台風及び洪水等の自然災害
・塩害
・水中
保証対象外での機器交換・修理対応は有償となります。
【ELMO】
CC-1
|
3年
|
CC-2
|
3年
|
CC-2L
|
3年
|
CP-1シリーズ
|
5年
|
CP-2シリーズ
|
5年
|
EW-1
|
1年
|
【AXIS】
AXISカメラは一律3年保証です。
【VIVOTEK】
【Safie GO, Safie GO 180, Safie GO PTZ】
カメラ部分と通信装置部分で保証期間が異なります。
カメラ(AXIS製)
|
3年
|
カメラ(VIVOTEK製)
|
2年
|
LTE通信装置(SAKAKI製)
|
1年
|
※Safie GOシリーズ及びLTE通信装置はモバイル(NTTドコモのLTE)通信網のサービス提供エリア外、およびAC90～264Vの範囲の電源が用意できない場所でのご利用はお控えください。
【Safie】
【その他機器】
VIVOTEK製PoE/インジェクタ
|
2年
|
LTEルーター：SkyBridge
|
1年
|
