機器の保証期間について

カメラ・付属機器については、機種/メーカーにより保証期間が異なります。それぞれの保証期間については下記をご覧ください。

※保証対象外要件による故障は保証対象外となります。
・地震、津波、噴火、台風及び洪水等の自然災害
・塩害
・浸水
・顧客瑕疵による故障

※保証期間はご契約日/ご購入日より起算となります。

（機器交換を行った場合にも、保証期間のスタート起点は変わりません）

※レンタル製品の保証期間/内容については営業担当までお問い合わせください。

※保証対象外での機器交換・修理対応は有償となります。

【ELMO】

【AXIS】

AXISカメラは3年保証です。
※一部例外がございますので保証期間を確認したい場合にはお問い合わせください。

【VIVOTEK】

【Safie GO, Safie GO 180, Safie GO PTZ】

カメラ部分と通信装置部分で保証期間が異なります。

※Safie GOシリーズ及びLTE通信装置はモバイル(NTTドコモのLTE)通信網のサービス提供エリア外、およびAC90～264Vの範囲の電源が用意できない場所でのご利用はお控えください。
※1 一部例外がございますので保証期間を確認したい場合にはお問い合わせください。

【Safie】

【その他機器】