音声通話開始時に端末側でコール音が鳴るものの、ブラウザ側ですぐに切断されてしまう場合はブラウザ側のネットワークセキュリティが原因の可能性がございます。
以下に該当しているかご確認いただき、アクセスへの許可をお願いいたします。
【確認事項】
(1) WebSocketがブラウザで利用できるか確認してください。
サービス提供チェッカーより確認可能です。
※セキュリティソフトによってはWebSocket通信 非対応の場合がございます。セキュリティソフト起因の可能性がある場合には、セキュリティソフトのメーカーへご相談ください。
(2) 音声通話ではローカルから外向きの通信にUDPのランダムポートを利用します。このポートに対して通信が許可されているかご確認ください。
(3) (2)のポートが遮断されている場合は代替として以下のホストへアクセスします。このホストに対して通信が許可されているかご確認ください。
relay.safie.link:443 TCP
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