SafieEntrance管理画面の入退場履歴に表示される「解錠結果」の表示内容について下記にまとめさせていただきます。
入退場履歴ページでは顔認証端末での認証結果、及びネットワーク接続状況、ドアコントローラー連携状況などを加味した「解錠結果」を確認できます。
解錠結果に表示される結果文言とステータスは以下の通りとなります。
1.正常に解錠された場合の結果
| 表示テキスト | ステータス | 補足 |
| 解錠 | オンライン、かつ認証成功 | |
| 解錠 （オフライン） | オフライン、かつ認証成功 | オフラインモードが有効化されており、オフライン状態で認証がケース |
2.認証・権限のエラーに関する結果
| 表示テキスト | ステータス | 補足 |
| 未解錠 （利用期間外） | 認証成功かつ利用期間外 | 顔認証には成功したが、利用期間外もしくは入場可能な時間外のケース |
| 未解錠 （未登録者） | 認証失敗 | ・顔認証の失敗 ・顔データが登録されていない |
3.機器連携・接続状況に関する結果
| 表示テキスト | ステータス | 補足 |
| 未解錠 （ドアコントローラー未接続） | ドアコントローラーが未接続 | 顔認証、権限は正常ですが、ドアコントローラーがサーバーと未接続のケース |
| 未解錠 （ドアコントローラー未連携） | 顔認証端末にドアコントローラーを紐付け設定していない | ・顔認証、権限は正常ですが、顔認証端末とドアコントローラーの紐付け設定がされていないケース ・電気錠未連携で勤怠管理のみ行われるケース |
4.オフライン時の機器連携エラーに関する結果
| 表示テキスト | ステータス | 補足 |
| 未解錠 （オフライン・ドアコントローラー未接続） | オフライン、かつドアコントローラーが未接続 | オフラインモードで認証は成功しましたが、顔認証端末とドアコントローラーの接続が確認できていないケース |
| 未解錠 （オフライン・ドアコントローラー未連携） | オフライン、かつ顔認証端末にドアコントローラーを紐付け設定していない | ・オフラインモードで認証は成功しましたが、顔認証端末とドアコントローラーの紐付け設定がされていないケース ・電気錠未連携で勤怠管理のみ行われるケース |
5.オフラインモード無効化時の結果
| 表示テキスト | ステータス | 補足 |
| 未解錠 （オフラインモード無効） | オフライン、かつオフラインモードが無効な状態 | オフラインモードが無効化された状態のためネットワーク切断中のケース |
| 未解錠 （オフライン） | オフライン、かつオフラインモードが無効な状態での認証失敗 | オフラインモードが無効化された状態でネットワーク切断中に認証失敗したケース |
6.警備状態に関する結果
| 表示テキスト | ステータス | 補足 |
| 未解錠 （警備中） | オンライン、かつ認証成功だが警備システム作動中 | ・顔認証と権限は正常ですが、警備システムが動作中のため解錠しないケース |
| 未解錠 （オフライン・警備中） | オフライン、かつオフラインモードで認証成功だが警備システムが作動中 | オフラインモードで認証は成功しましたが、警備システムが動作中のため解錠しないケース |