よくあるトラブル

■（初回接続の場合）商品が到着して電源を入れてみたか繋がらない

本カメラは初期設定が必要です。以下のヘルプページをご参照ください。
　※カメラの初期設定は、お申し込み時に設定していただいたオーナーアカウント(メールアドレス)または設定権限があるシェアアカウントのみ設定可能です。

■（初回接続の場合）初期設定が上手く出来ない

※有線接続の場合は下図のような配線でカメラを設置します。
PoE機器に関するリンクと合わせて、設置状況もご確認ください。参考：PoEインジェクター/PoEハブの配線について

■映像がぶつぶつ途切れる

症状改善に向けて、下記ヘルプページをご参照ください。
映像がぶつぶつ途切れてしまう

■映像が突然繋がらなくなった

症状改善に向けて、下記ヘルプページをご参照ください。
カメラ接続ができず、映像が映らない

他の人はこのようなヘルプページも見ています：トラブル診断方法～原因特定＆対処法～