クレジットカード決済でご購入いただいているお客様は、お客様自身でWebアプリ/スマートフォンアプリより登録解除(解約)いただけます。
口座振替・請求書払いでご契約の場合は |
◆ 注意事項
・登録解除後、今までの録画映像やLIVE映像は一切ご覧いただくことができなくなります。
・引き落とし済みの料金差額に関しては、登録解除処理日の翌日から日割りで返金(※1)します。
・購入いただいたカメラについては、お客様所有物となるため、ご返却頂く必要はありません。
※1:お客様のクレジットカードが利用可能な状態の時のみ
<カメラ登録解除後に削除される項目> ムービークリップのデータは、カメラのオーナーアカウントに紐づいている為、 |
操作方法
▼パソコンの場合
▼モバイルアプリ(スマートフォン・タブレット)の場合
▼パソコン
マイページにログインします。
https://safie.link/mypage/home
(参考:マイページのログイン方法)
1.[デバイス・契約一覧] をクリックします。
2.対象カメラの下部 [デバイス登録解除] ボタンをクリックします。
▼スマートフォン・タブレットの場合
マイページにログインします。
https://safie.link/mypage/home
(参考:マイページのログイン方法)
1.マイページにログインし、左メニューの「≡」をタップします。
3.一覧より登録解除(解約)をしたいデバイスの [登録解除] をタップします。