Safie One/Safie Pocketシリーズ/Safie ICBCAMをご利用の場合、QRコードでカメラの接続設定が出来ます。
◇Safie PT CAMの初期設定方法
◇QRコードでSafie Oneの接続設定をするには ースマートフォン版ー
◇QRコードでSafie Oneの接続設定をするには ーPC版ー
◇【Safie Pocketシリーズ】Wi-Fi設定方法
◇PCからSafie ICB CAMの初期設定をするには
◇スマートフォンからSafie ICB CAMの初期設定をするには
本ページでは、QRコードでのカメラの接続設定が上手くできない場合の対処法をご案内します。
目次
(Safie PT CAM / Safie One / Safie ICB CAM)QRコード読み取りモードにならない
QRコードの読み取りができない(読み込み効果音が鳴らない)
読み込み効果音は鳴るが、無線LANに接続ができない・録画ができない
(Safie PT CAM / Safie One / Safie ICB CAM)QRコード読み取りモードにならない
以下の内容をお試しいただいたうえで、再度QRコードの読み取りを行ってください。
■カメラの再起動
QRコードを表示しなおしていただき、カメラの電源を差し直しにて再起動をお試しください。
◇カメラの再起動方法が知りたい
■カメラのLEDライトの確認
カメラのLEDライトの状態によって対応方法が異なります。
◇Safie PT CAM カメラの状態を表すLEDライトの意味について
◇Safie One カメラの状態を表すLEDライトの意味について
◇Safie ICB CAMカメラの状態を表すLEDライトの意味について
■カメラのリセット(初期化)
起動後しばらくしてもQRコード読み取りモードにならない場合は、 一度カメラのリセットが必要です。
カメラのリセット後、再度接続設定を行ってください。
◇Safie PT CAM のリセット方法・注意事項
◇Safie Oneのリセット方法・注意事項
◇Safie ICB CAMのリセット方法・注意事項
QRコードの読み取りができない(読み込み効果音が鳴らない)
以下の内容をお試しいただいたうえで、再度QRコードの読み取りを行ってください。
※カメラレンズに指がかかっていない状態で読み取りを行ってください
■QRコード作成時の設定情報(SSID、パスワードなど)に誤りがないかの確認
※セキュリティ「WEP」はSafie Oneでは非推奨、Safie Pocketシリーズでは非対応です
■QRコード表示端末画面の調整
明るさ調節やQRコード全体が表示されるようにしてください。
■レンズの拭き取り
柔らかい布でのレンズの拭き取りをお願いいたします。
■カメラの再起動
◇カメラの再起動方法が知りたい
■(Safie Pocket2のみ)歪み補正のON/OFF切り替え
以下のリンクをご覧いただき、歪み補正のON/OFFを切り替えて 映像に変化があるかどうかご確認ください。
◇【Safie Pocket2】 レンズ歪み補正機能
■(Safie PT CAM / Safie One / Safie ICB CAMの場合)カメラのLEDライトの確認
カメラのLEDライトがQRコード読み取りモードである紫色点滅になっているかをご確認ください。
■カメラとQRコードの距離を確認
Safie Pocket シリーズの場合:背面ディスプレイの赤い枠内にQRコードが収まるようにしてくださ
い
Safie PT CAM / Safie One / Safie ICB CAMの場合:カメラ本体とQRコードを20㎝ほど離してください。
読み込み効果音は鳴るが、無線LANに接続ができない・録画ができない
無線LAN設定後しばらくしても接続しない場合は、以下の内容をご確認ください。
■QRコード作成時の設定情報(SSID、パスワードなど)に誤りがないかの確認
※セキュリティ「WEP」はSafie Oneでは非推奨、Safie Pocketシリーズでは非対応です
■ご利用環境の確認
ご利用のネットワークがカメラの通信に対応できているかどうか、以下のチェックツールでご確認ください。
◇カメラが設置可能か確認したい(サービス提供チェッカー)
※カメラを接続するネットワークに接続してご確認をお願いいたします
■カメラの再起動
◇カメラの再起動方法が知りたい
■特定のネットワーク環境(ステルスSSID・バンドステアリング)の確認
Wi-Fiルーターの設定が以下に該当する場合、カメラがWi-Fiルーターを見つけられず接続に失敗することがあります。
・SSIDを非公開(ステルス設定)にしている
・2.4GHzと5GHzが共通のSSID(バンドステアリング設定)になっている
QRコード作成画面にあるアクティブスキャンを使用するにして、QRコードを再作成して再度読み込ませてください。
■(Safie PT CAM / Safie One)カメラのLEDライトの確認
カメラのLEDライトの状態によって対応方法が異なります。
◇Safie PT CAM カメラの状態を表すLEDライトの意味について
◇Safie One カメラの状態を表すLEDライトの意味について
◇Safie ICB CAMカメラの状態を表すLEDライトの意味について
■(Safie PT CAM / Safie One)カメラのリセット(初期化)
起動後しばらくしてもQRコード読み取りモードにならない場合は、 一度カメラのリセットが必要です。
カメラのリセット後、再度接続設定を行ってください。
◇Safie PT CAM のリセット方法・注意事項
◇Safie Oneのリセット方法・注意事項
◇Safie ICB CAMのリセット方法・注意事項
■(Safie PT CAMのみ)周波数帯の確認
Safie PT CAMは2.4GHz帯のみに対応しています。
もし現在ご利用のSSIDが5GHz帯域の場合は、2.4GHz帯のSSIDに接続してください。
◇周波数帯のご確認方法
■(Safie Pocketシリーズのみ)設定内容の確認
無線LAN設定/LTE設定のどちらもステータス[ON]の場合、起動時にはLTEを優先的に録画経路として選択します。録画経路を固定にしたい場合には、LTE設定:ステータス[OFF]、無線LAN設定:ステータス[ON] にしてください。
◇Safie Pocket2操作説明書
◇Safie Pocket2 Plus 操作説明書
◇Safie Pocket2 Wide 操作説明書