「カメラがオフです」と表示され、映像が見えない – Safieサポートセンター│ヘルプ│クラウドセキュリティカメラのセーフィ

「カメラがオフです」と表示され、映像が見えない

セーフィー株式会社　サポート事務局

映像が流れる画面に「カメラがオフです」と表示されている場合は、設定でカメラがオフになっています。

設定からカメラをオンに戻してください。

Webアプリの場合

１、映像確認画面の右上の[歯車アイコン]をクリックして、[設定]をクリックします。

２、ストリーミングの項目を[ON]にします。

・iOS(iPhone/iPad)/Android ver3.0.0版以降の方

１、映像確認画面の右上の[歯車アイコン]をタップします。

２、[カメラ設定]をタップします。

３、カメラの項目を[ON]にします。

・iOS(iPhone/iPad)ver1.8.5版/Android ver2.3.21版の方

１、映像確認画面の右下の[設定]をタップします。

２、[カメラ設定]をタップします。

3.カメラの項目を「ON」にします。