Safie PT CAM カメラの状態を表すLEDライトの意味について

使用する場合はカメラの電源を入れてください。ケーブルの抜け・緩みがないかご確認ください。

しばらく赤点灯が続く場合には、電力供給が弱い場合があります。
・USB延長していないか、付属のUSBケーブル・ACアダプタを使っているかをご確認ください。
・解決しない場合には、お問い合わせください。

数分経っても赤点滅から変わらない場合、ネットワーク接続ができていません。
■有線LAN接続
・LANケーブルが抜けていないか、断線していないか
■無線LAN接続
・ルーターが正しく設定されているか（SSID、パスワード、セキュリティ設定(WPA/WPA2)、アクティブスキャン設定）を見直してください。
・ルーターとカメラの距離を近づけてください。
■共通（有線LAN接続、無線LAN接続）
・ルーターの再起動を行ってください。
・カメラの電源を抜き差ししてください。
・ルーターに接続されているカメラ以外の機器が、問題なく接続出来ているか確認してください。
・固定IP設定をしている場合、固定IPが間違っていないか確認してください。

＜関連記事＞
カメラ再起動方法
Wi-Fiにつながらない-Free Wi-Fi-
初期設定でWi-Fiにつながらない
固定IP設定を行いたい

サーバー接続中

しばらくしても青色点滅から変わらない場合、Safieのサーバーにアクセスできていません。

・ルーターの再起動を行ってください。
・カメラの電源を抜き差ししてください。
・利用しているネットワーク設定(ご利用の方はVPN設定・IP固定・DNS設定等)を確認してください。
・現在ご利用のSSIDが5GHz帯域の場合は、2.4GHz帯のSSIDに接続してください。

＜関連記事＞
固定IP設定を行いたい
カメラの通信に必要なルーターのポート制限解除について
再起動方法
Wi-Fiにつながらない-Free Wi-Fi-
初期設定でWi-Fiにつながらない
周波数帯のご確認方法

そのままお待ちください。

映像をご覧いただける状態です。

映像は映りません。そのまま5分ほどお待ちください。