Safie PT CAM カメラの状態を表すLEDライトの意味について – Safieサポートセンター | ヘルプ | 防犯カメラ・監視カメラ・クラウドカメラならSafie(セーフィー)

LEDの色からカメラの状態をご確認ください。

ライトの色	状態	対処法
消灯	電源がOFFの状態です。電源が正しく接続されているか確認してください。	使用する場合はカメラの電源を入れてください。ケーブルの抜け・緩みがないかご確認ください。
赤色点灯	カメラ起動中	しばらく赤点灯が続く場合には、電力供給が弱い場合があります。・USB延長していないか、付属のUSBケーブル・ACアダプタを使っているかをご確認ください。・解決しない場合には、お問い合わせください。
赤色点滅	ネットワーク接続中	数分経っても赤点滅から変わらない場合、ネットワーク接続ができていません。 ■有線LAN接続・LANケーブルが抜けていないか、断線していないか ■無線LAN接続・ルーターが正しく設定されているか（SSID、パスワード、セキュリティ設定(WPA/WPA2)、アクティブスキャン設定）を見直してください。・ルーターとカメラの距離を近づけてください。 ■共通（有線LAN接続、無線LAN接続）・ルーターの再起動を行ってください。・カメラの電源を抜き差ししてください。・ルーターに接続されているカメラ以外の機器が、問題なく接続出来ているか確認してください。・固定IP設定をしている場合、固定IPが間違っていないか確認してください。＜関連記事＞カメラ再起動方法 Wi-Fiにつながらない-Free Wi-Fi- 初期設定でWi-Fiにつながらない固定IP設定を行いたい
青色点滅	サーバー接続中	しばらくしても青色点滅から変わらない場合、Safieのサーバーにアクセスできていません。・ルーターの再起動を行ってください。・カメラの電源を抜き差ししてください。・利用しているネットワーク設定(ご利用の方はVPN設定・IP固定・DNS設定等)を確認してください。・現在ご利用のSSIDが5GHz帯域の場合は、2.4GHz帯のSSIDに接続してください。＜関連記事＞固定IP設定を行いたいカメラの通信に必要なルーターのポート制限解除について再起動方法 Wi-Fiにつながらない-Free Wi-Fi- 初期設定でWi-Fiにつながらない周波数帯のご確認方法
青色点滅	録画準備中	そのままお待ちください。
青色点灯	ストリーミング中	映像をご覧いただける状態です。
赤・青色点滅	ファームウェア更新中	映像は映りません。そのまま5分ほどお待ちください。終了後、自動的にストリーミングがスタートします。 ※電源を切ってしまうと故障の原因となりますので、ファームウェアの更新中は電源をOFFにしないでください。 ※20分以上、赤・青点滅が続く場合にはお問い合わせください。
紫色点滅	QRコード読み取りモード	QR読み取りモードの準備完了です。アプリに表示されたQRコードをカメラにかざしてください。紫色点滅にならない場合は以下をご確認ください。　・リセットボタンを軽く1回押してください。　※起動直後はリセットボタンを認識しない場合があります　・QRコードを表示しなおしていただき、カメラの電源を差し直しにて再起動をお試しください。
紫・青色点滅	QRコード読み取り成功(成功時に音が鳴ります)
紫・赤色点滅	QRコード読み取りエラー	・本カメラとは関係ないQRコードを読み込んでいないか・異なるシリアルのカメラ用QRコードを読み込んでいないか
紫点灯	初期設定が必要	接続のための初期設定が完了していません。マニュアルをご参照の上、初期設定をお試しください。 ※ この状態が10分続くとカメラは自動的に再起動します。 ※ QR読み取り完了後にこの状態になる場合、Wi-Fi設定を再度ご確認のうえ初期設定をお試しください。

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