目次
無線LAN接続の場合
初期設定がお済でない方は、初期設定を行ってください。
・CC-2 初期設定マニュアル
・Safie One 初期設定マニュアル
初期設定が上手くできない場合には、カメラのLEDライトの色をご確認ください。
LEDライトの色ごとに対応方法が異なりますので、
以下のヘルプページをご参照の上、ご対応をお願いします。
・Safie One カメラの状態を表すLEDライトの意味について
・QBiC CLOUD CC-2/2Lカメラの状態を表すLEDライトの意味について
有線LAN接続の場合
■カメラ到着から1か月以内の場合
初期設定せずにご利用いただけます。
映像が映らない場合には、配線が正しいかをご確認ください。
・PoEインジェクター 配線
■カメラ到着から1か月経過している場合
弊社サポートへご連絡ください。
（参考：弊社サポートへのお問い合わせ方法について）
LTE接続の場合
■カメラ到着から1か月以内の場合
初期設定せずにご利用いただけます。
映像が映らない場合には、カメラの再起動をお試しください。
（参考：カメラの再起動方法が知りたい）
■カメラ到着から1か月経過している場合
弊社サポートへご連絡ください。
（参考：弊社サポートへのお問い合わせ方法について）