ムービークリップの詳しい説明はこちら
ムービークリップ機能を利用し、作成したデータのローカルへのダウンロード方法のご案内です。
ダウンロード手順
▼Safie Viewer for PC
▼Safie Viewer モバイルアプリ
よくあるご質問
▼Safie Viewer for PC
1、メディアクリップ欄にカーソルを合わせます。
2、[ムービークリップ]をクリックします。
3、今まで作成したムービークリップがカメラごとに一覧で表示されます。
4、ダウンロードしたい動画の右下にある[雲マーク]をクリックするとダウンロードが可能です。
▼Safie Viewer モバイルアプリ
1、メディアクリップをタップし、ムービークリップ一覧を表示します。
2、ダウンロードしたいムービークリップの、[雲マーク]をタップします。
3、ムービークリップをカメラロールに保存しますか?と表示されるので[OK]をタップします。
よくあるご質問
・作成した動画を削除することはできますか?
可能です。
対象のムービークリップ右下にある[ごみ箱マーク]から削除してください。
※削除したムービークリップを復元することは出来ませんので、ご了承の上削除ください。
・ムービークリップの名前を変更できますか?
可能です。
対象のムービークリップ右上にある[歯車マーク]から変更してください。
・録画期間を過ぎた映像でムービークリップを作成することはできますか?
不可となります。
ムービークリップを作成する場合はご契約いただいている録画プラン日数内にて作成をお願いします。
録画プラン日数を過ぎた過去の映像については、いかなる場合も復元できかねますのでご了承下さい。
※最長365日まで録画可能なプランをご用意しております。
録画プラン変更をご希望の場合はカメラシリアルを添えて下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら
・ダウンロードしたムービークリップはどこにありますか?
ダウンロードを行ったお客様の端末上に保存されておりますのでご確認ください。