目次
スナップショットとは
対応機種
保存可能枚数
スナップショット撮影方法
▼Safie Viewer for PC
▼Safie Viewer モバイルアプリ
撮影したスナップショットの確認方法
スナップショットを絞り込んで表示させたい場合
撮影したスナップショットのダウンロード方法
▼特定のスナップショットのみダウンロードしたい
▼複数枚スナップショットをダウンロードしたい
よくあるご質問
スナップショットとは
スナップショットとは、Safieカメラで録画している映像の一瞬を切り取って、JPEG形式にて保存する機能です。
- ・LIVE映像に対してスナップショットの撮影が可能です。(VOD映像の撮影はできません)
- ・タイムライン上でスナップショットを撮影した時刻にスナップショットイベントを立てます。
- ・撮影した映像はSafie Viewer内での閲覧・パソコンへのダウンロードができます。
- ・スナップショット機能をシェアユーザーの方が利用する場合、シェアアカウントには[メディアクリップ]に関する権限の付与が必要です。権限設定内のメディアクリップ視聴[データ作成・削除]の権限がない場合には、こちらの機能はご利用いただけません。（シェア機能について（他の方と映像を共有するには））
- ・解約を行った場合には、スナップショットも削除されます。
対応機種
- ・Safie One
- ・CC-2,CC-2L：FW ver.1.1.24以上
- ・AXIS製カメラ：FW v1.12.1以上
- ・VIVOTEK製カメラ：FW v1.7.1以上
- ・Pocket EW-1、Pocket2
※スナップショット機能をご利用の際は対応ファームウェアへアップデートが必要です。
※対応FWバージョンが配信されていない機種に関しては、スナップショット機能をご利用いただくことができません。
保存可能枚数
- カメラ1台につき300枚
※Safie Pocket/Pocket2ご利用・オートスナップショットプランをご契約いただいているお客様の場合、カメラ1台につき5000枚
スナップショット撮影方法
▼Safie Viewer for PC
映像視聴画面より、[スナップショットボタン]をクリックします。
スナップショットの撮影と同時にスナップショットのイベントフラグが立ちます。
※Safie Pocket/Pocket2であれば本体のスナップショットボタンを押下することで撮影も可能です。
▼Safie Viewer モバイルアプリ
１．映像視聴画面の下部にある[スナップショット]をタップします。
２．「スナップショットを撮影します。」という画面が表示されるので、カメラマークの[スナップショットアイコン]をタップして撮影完了です。
※紫色のイベントフラグが立っていたら撮影されている状況。
撮影したスナップショットの確認方法
Safie Viewer内の[メディアクリップ]にカーソルを合わせ、[スナップショット]をクリックしていただくことで、スナップショット一覧画面が表示されます。
撮影時刻が新しいものから順に一覧表示されます。
特定のスナップショットを確認したい場合、用途に合わせて以下の操作を行ってください。
Aスナップショットを拡大表示します。
B撮影した時刻の映像に遷移します。
C当該デバイスを指定した状態の画面に遷移します。
D左から順にスナップショットのダウンロード、削除、編集が可能です。
スナップショットを絞り込んで表示させたい場合
スナップショットの名前、撮影時刻やタグによる絞り込みが可能です。
特定のカメラのみ表示してほしい、時期を指定したい、スナップショット名で検索したいといった場合には、こちらの機能をご利用ください。
デバイスの指定
・タグによる複数デバイスの指定
・デバイス名による特定のデバイスの指定
時刻の指定
・From/Toで日付と時刻を指定（※時刻は１分単位で指定可能）
スナップショット名による検索
・スナップショットの名前検索（※部分一致での検索可能）
撮影したスナップショットのダウンロード方法
▼特定のスナップショットのみダウンロードしたい
ダウンロードしたいスナップショット画像の右下の[クラウドマーク]をクリックしていただくと、ダウンロードが開始します。
▼ 複数枚スナップショットをダウンロードしたい
デバイスを指定するとスナップショットの複数操作（ダウンロード/削除）が可能です。
全画像をダウンロードしたい場合、[すべてをダウンロード]を押していただくことでダウンロードできます。
選択した画像のみダウンロードしたい場合、[選択]をクリックすると選択モードになります。その後、任意のスナップショットを選択してダウンロードできます。
※時刻の指定、スナップショット名による検索による絞り込みでは、複数選択は出来ません。
よくあるご質問
●Safie Pocket2利用で映像画質を中画質・低画質にしています。スナップショットの画質も中画質・低画質になりますか？
映像画質設定に関わらず、スナップショットはFullHD（現行仕様通り）で撮影されます。
●「スナップショット機能はLIVE再生時のみ有効です。」と表示されます。
過去映像のキャプチャ画像（静止画）を撮影したい場合、キャプチャ機能をご利用ください。