Safieは、RURA(SF)を提供しています。
◆商品名/メーカー
RURA(SF)/タイムリープ株式会社
◆RURA(SF)のSafieカメラ連携オプション設定方法
RURA(SF)は、Safieカメラ連携オプションを設定可能です。
本機能を用いると、遠隔接客スタッフの画面上でSafie映像を閲覧できます。
また、複数台のカメラを連携している場合には、そのうちの1台の画像をクリックすると、Safie Viewerのように録画も遡って映像を閲覧できます。
設定に必要な情報は、本オプションをお申込みいただいた後に弊社よりメールにて送付いたします。
下記マニュアルをご参考の上、お客様にて設定をお願いいたします。
https://bucket.safie.link/pdf/help/rurasf-manual.pdf
◆FAQ
Q. セーフィーから発送しますか？
A. タイムリープから直接の発送です。返却先もセーフィーになります。
Q. 出荷時の配送会社はどこですか？
A. 佐川急便です。発送時送料は弊社負担、返却時送料はお客様負担です。
Q. RURA(SF)の利用方法や機能一覧がまとまっているページはどこですか？
A. タイムリープ株式会社が公開するサポートページがございます。
https://support.timeleap-rura.com/
Q. 機器不具合時の問い合わせ窓口を教えてください。
A. 機器に不具合が生じた場合には、タイムリープ株式会社へのご連絡をお願いいたします。
<ご連絡方法>
1、タイムリープ株式会社とやり取りしているチャットでのご連絡
2、TEL : 070-1424-4842(タイムリープ株式会社・テクニカルサポート窓口)へのお電話