本ページでは、クラウド料の支払い方法変更についてご説明します。
ご契約内容や支払い方法によってお手続き完了までに数日かかる場合がございますので、
予めご了承ください。
目次
■変更のお申込み方法
支払い方法の変更をご希望の場合は、お客様ご相談フォームまたはSafie Viewerのお問い合わせからご連絡ください。
１、「対象カメラシリアルNo.」を入力します。
２、ご相談種別は「契約内容について」を選択してください。
３、お問い合わせ種別は「請求について」を選択してください。
４、「お問い合わせ内容」の欄に以下の必要事項をご記入して送信してください。
▼必要事項
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１、「支払い方法変更希望」と記載してください。 ２、支払い方法を変更するカメラのシリアル ３、現在の支払い方法（クレジットカード払い・口座振替・請求書払い） ４、変更後の支払い方法（クレジットカード払い・口座振替・請求書払い） ５、ご契約者名（法人の場合は法人名、個人の場合は氏名） ６、請求書番号 |
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3営業日以内に、サポートセンターより詳しいお手続方法をメールでご連絡いたします。
メールをご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
※大まかな流れは以下となりますが、ご契約状況やご連絡内容によって
その後の手続きが異なる場合がございます。
■変更までの流れ
＜クレジットカード払いから口座振替に変更する場合＞
１）本ページに記載の必要事項を連絡ください。
２）弊社より詳しいお手続き方法と変更お申込みフォームをお送りいたします。
３）お申込みフォームをご入力ください。
４）お申込み受領のメールをお送りいたします。
５）口座未登録の場合は、口座振替依頼書を後日別メールでお送りいたします。
＜クレジットカード払いから請求書払いに変更する場合＞
１）本ページに記載の必要事項を連絡ください。
２）弊社より詳しいお手続き方法と変更お申込みフォームをお送りいたします。
３）お申込みフォームをご入力ください。
４）お申込み受領のメールをお送りいたします。
＜請求書払いから口座振替に変更する場合＞
１）本ページに記載の必要事項を連絡ください。
２）お申込み受領のメールをお送りいたします。
３）口座未登録の場合は、口座振替依頼書を後日別メールでお送りいたします。
※レンタルは請求書払いのみとなっております。
＜口座振替から請求書払いに変更する場合＞
１）本ページに記載の必要事項を連絡ください。
２）お申込み受領のメールをお送りいたします。
＜口座振替・請求書払いからクレジットカード払いに変更する場合＞
誠に恐れ入りますが、現在は非対応となっております。
■口座振替の注意事項
・引き落としは毎月26日となります。（土日祝日の場合は翌営業日引き落とし）
・引き落とし名義は「JCB/ﾛﾎﾞｯﾄﾍﾟｲ」です。
・処理状況や口座振替依頼書の不備により翌々月以降の開始になった場合、引き落としができなかった月数分は、引き落とし可能なタイミングで合算して引き落としさせていただきます。
【口座振替明細】ご利用月の翌2～4営業日頃にご登録いただいております請求先メールアドレスへお送りいたします。
引落し予定明細となりますので実際の引落しは通帳等の口座引落し履歴からご確認ください。
インボイス制度対応に伴う弊社口座振替明細に関するお知らせ
※届出印ではなくサインで口座登録する場合
・セブン銀行・新生銀行・その他インターネット銀行等をご利用の方が対象となります。
・お届け印欄は空欄ではなくサインが必要となります。
・【重要】後日金融機関から送られてくるメールより、「承認」の手続きをお願いいたします。