オーナーアカウント（メールアドレス）の変更方法は以下の方法があります。
１．アカウントに紐づいている全てのカメラのオーナーアカウントを変更したい
２．1つのアカウントで複数台管理している状態で、特定のカメラのみオーナーアカウントを変更したい
３．カメラごとに管理している複数のオーナーアカウントを1つに統合したい
1．アカウントに紐づいている全てのカメラのオーナーアカウントを変更したい
お客様ご自身で、WEBアプリ・スマートフォンアプリから変更が可能です。
変更手順は下記をご参照ください。
◆オーナーアカウントの変更方法
▼PC
１、以下の方法よりマイページにログインします。
https://safie.link/mypage/home
（参考：マイページのログイン方法）
２、左メニューの「アカウント」をクリックします。
３、メールアドレス右側の「変更」をクリックします。
４、 新しいメールアドレスを入力後、[変更]をクリックします。
５、入力したアドレスに確認メールが届きますので、記載のURLをクリックして完了となります。
※既にご登録済みのアカウントへ変更をしようとするとエラーとなりますのでご注意ください。
ご登録済みのアカウントをオーナーアカウントにする場合は、既存アカウントを一度退会していただくか、弊社側で変更作業を行います。
弊社への作業依頼につきましては本ページの「３．カメラごとに管理している複数のオーナーアカウントを1つに統合したい」をご確認ください。
退会処理方法は下記リンクをご参照ください。
登録済アカウントの退会処理について
▼モバイルアプリ
１、以下の方法よりマイページにログインします。
https://safie.link/mypage/home
（参考：マイページのログイン方法）
２、マイページにログインし、左メニューの「≡」をクリックします。
４、[メールアドレスの変更]をタップします。
５、ご希望のメールアドレス(変更後のもの)を入力し、[保存]をタップします。
６、入力したアドレスに確認メールが届きますので、記載のURLクリックして完了となります。
※既にご登録済みのアカウントへ変更をしようとするとエラーとなりますのでご注意ください。
ご登録済みのアカウントをオーナーアカウントにする場合は、既存アカウントを一度退会していただくか、弊社側で変更作業を行います。
弊社への作業依頼につきましては本ページの「３．カメラごとに管理している複数のオーナーアカウントを1つに統合したい」をご確認ください。
退会処理方法は下記リンクをご参照ください。
登録済アカウントの退会処理について
２．1つのアカウントで複数台管理している状態で、特定のカメラのみオーナーアカウントを変更したい
弊社にて変更作業を行います。
ご本人様確認のため、現在のオーナーアカウントからご依頼をお願いいたします。（シェアアカウントからのご依頼はお受けいたしかねます。）
▼ご依頼方法
現在のオーナーアカウントでWebアプリ・スマートフォンアプリにログインし、該当のカメラの「お問い合わせ」からご依頼ください。
お問い合わせの操作手順については、弊社サポートへのお問い合わせ方法についてをご参照ください。
「お問い合わせ内容」の項目に以下の内容をご記入ください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・変更するカメラのシリアル
・変更前のオーナーアカウント
・変更後のオーナーアカウント
・「録画・シェア・タグが消えることを了承する」という旨の一文
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼注意事項
・弊社へご依頼の場合は、変更する対象のカメラシリアルに紐づいている今までの録画映像、シェア設定、タグ設定等が消去されますので事前に必要な映像はダウンロードをお願いいたします。
参照：メディアダウンロード機能の使い方
・変更はお申込み内容を確認後２~３営業日以内に変更いたします。
・変更日時についてのご指定はお受けいたしかねます。
・クレジットカード決済をご利用の場合、変更後のアカウントにて事前にクレジットカード情報の登録をお願いいたします。オーナーアカウント変更作業の翌日からお支払者も変更されます。
・変更後のオーナーアカウントに使用できるメールアドレスの文字列は三種類のみになります。 -(ハイフン) .(ドット) _(アンダーバー)
３．カメラごとに管理している複数のオーナーアカウントを1つに統合したい
弊社にて変更作業を行います。
ご本人様確認のため、現在のオーナーアカウントからご依頼をお願いいたします。（シェアアカウントからのご依頼はお受けいたしかねます。）
▼ご依頼方法
現在のオーナーアカウントでWebアプリ・スマートフォンアプリにログインし、該当のカメラの「お問い合わせ」からご依頼ください。
お問い合わせの操作手順については、弊社サポートへのお問い合わせ方法についてをご参照ください。
「お問い合わせ内容」の項目に以下の内容をご記入ください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・変更するカメラのシリアル
・変更前のオーナーアカウント
・変更後のオーナーアカウント
・「録画・シェア・タグが消えることを了承する」という旨の一文
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▼注意事項
・弊社へご依頼の場合は、変更する対象のカメラシリアルに紐づいている今までの録画映像、シェア設定、タグ設定等が消去されますので事前に必要な映像はダウンロードをお願いいたします。
参照：メディアダウンロード機能の使い方
・変更はお申込み内容を確認後２~３営業日以内に変更いたします。
・変更日時についてのご指定はお受けいたしかねます。
・クレジットカード決済をご利用の場合、変更後のアカウントにて事前にクレジットカード情報の登録をお願いいたします。オーナーアカウント変更作業の翌日からお支払者も変更されます。
・変更後のオーナーアカウントに使用できるメールアドレスの文字列は三種類のみになります。 -(ハイフン) .(ドット) _(アンダーバー)