パスワード不明でSafie Viewerやマイページにログインできない場合、こちらの方法でパスワードのリセットを行ってください。
注意事項
・各種端末ではログインした際に、認可情報(ログインができたという情報)を端末内に保持します。
パスワードリセットを行うと、認可情報の無効化がされ、ログイン済みの端末でも強制ログアウトとパスワード情報の削除が行われます。
・アカウントのメールアドレスに確認のメールが届き、そのメールからの操作が必要なため、メールを受け取れる環境で行ってください。
パソコン（ブラウザ）からのパスワードリセット方法
１、下記URLをクリックし、パスワードのリセット画面を開きます。
https://safie.link/app/auth/reset
２、メールアドレスを2回入力し、[送信する]をクリックします。
３、入力いただいたメールアドレスにパスワードリセットのURLを含んだメールが届きます。
メールに記載されているリンクにアクセスしてください。
※メールが届かない場合、弊社メールがメールサーバーにはじかれている可能性がございます。迷惑メールフォルダの中のご確認もお願いいたします。
メールが届かない、本文が表示されない
４、新しいパスワードを2回入力し、[変更する]をクリックします。
「パスワードがリセットされました」という画面が表示されたら、リセット作業の完了です。
モバイルアプリからのパスワードリセット方法
１、ログイン画面の[パスワードを忘れた場合]をタップします。
２、ご利用になっているメールアドレスを入力し下の[パスワードをリセットする]をタップします。
３、入力いただいたメールアドレスにパスワードリセットのURLを含んだメールが届きます。
メールに記載されているリンクにアクセスしてください。
※メールが届かない場合、弊社メールがメールサーバーにはじかれている可能性がございます。迷惑メールフォルダの中のご確認もお願いいたします。
メールが届かない、本文が表示されない
４、新しいパスワードを2回入力し、[変更する]をクリックします。
「パスワードがリセットされました」という画面が表示されたら、リセット作業の完了です。
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