Safie Pocket2を介して、Safie Viewerとの双方向での通話が可能です。
通話機能をご利用いただくにあたり、下記設定のご確認をお願いいたします。
※シェアアカウントの場合、権限設定内の[トークバックの利用]の権限がない場合には、こちらの機能はご利用いただけません。（シェア機能について（他の方と映像を共有するには））
※通話はスマートフォン・Pocket2、どちらもヘッドセット利用を推奨です。
※Pocket1の場合、Pocket1からiOS(iPhone/iPad)への通知は受け取れませんので、ご注意ください。
対応デバイス
Safie Viewer（パソコン）
Safie Viewer（モバイルアプリ※1）
※1 iOS(iPhone/iPad)の場合、アプリケーションのver3.1.0以上でご利用いただけます。ver3.1.0未満の方はAppStoreよりアップデートしてください。
Androidは2020年11月より提供開始予定となり、通話機能はご利用いただけません（2020年10月時点）
目次
・iOS(iPhone/iPad)側での設定確認事項
・Pocket2側での設定確認事項
・iOS(iPhone/iPad)からPocket2へ発信する
・Pocket2からiOS(iPhone/iPad)へ発信する
・上記操作をお試しいただいたものの、通話ができない場合
iOS(iPhone/iPad)側での設定確認事項
Safie Viewer（モバイルアプリ）での設定
１、映像視聴画面から、右上の[歯車アイコン]をタップします。
２、[カメラ設定]をタップします。
３、着信許可[ON]にします。また、LIVE配信モード[低遅延]を選択してください。
iOS(iPhone/iPad)側での設定
１、iOS本体の[設定]より[通知]をタップして、Safieのアプリを選択します。
２、通知を許可[ON]にします。また、バナーにチェックを入れてください。
Pocket2側での設定確認事項
１、カメラのレンズカバーは開けているか、ネットワークに接続されているかをご確認ください
２、ヘッドセットのペアリングがされているかをご確認ください
付属のヘッドセットライトが赤と青で点滅している場合、再度ペアリングを行ってください。
Pocket2 ペアリング設定方法
３、ヘッドセットの充電は十分であるかをご確認ください
iOS(iPhone/iPad)からPocket2へ発信する
１、映像視聴画面より、[メニュー]をタップします。
２、[通話ボタン]をタップします。
その後、「カメラから音声を出します。」という画面が表示されるので、[音声を出す]をタッ
プしてください。
Safie Pocket2が通話可能な状態であれば、自動的に通話が開始されます。
Pocket2からiOS(iPhone/iPad)へ発信する
１、本体上部の通話ボタンを長押しします。
２、[Safie Pocket2から通話要求です]といったポップアップが表示されますので、ポップアップをタップすると、通話が開始されます。
※通知のポップアップ表示はOSのバージョンや設定によって異なる場合がございます。
上記操作をお試しいただいたものの、通話ができない場合
こちらのヘルプページの確認事項をご確認ください。
音声通話ができないときは
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