【アクセスポイント(ルーター)のチャンネル変更】
利用環境のネットワークが混雑していることが原因で録画映像の視聴ができない場合。
Wi-Fiの設定を変更することで改善することがあります。
※トラブル発生時、まずはカメラの再起動をお試しください。
再起動方法はこちら
※チャンネル・帯域変更は敷地内の電波環境が原因で発生している問題を解決する手段です。
他の無線利用機器でも通信が、不安定な場合にお試しください。
※2.4GHz帯(末尾にG)のWi-Fiをご利用いただいている際に有効な手順となっております
●ルーターメーカー毎のチャンネル変更方法
・チャンネルを「1→6→11」へそれぞれ固定し
一番安定するチャンネルをご利用ください。
※電波の混雑が原因でない場合は固定を行っても変化しない可能性がございます。
・Buffalo:こちら
・NEC :こちら
・ELECOM:こちら
・IO DATA:こちら
※その他メーカーに関しては「会社名 チャンネル変更」での検索をお試しください