クレジットカード決済でご購入いただいているお客様は、お客様自身でWebアプリ/スマートフォンアプリより登録解除(解約)いただけます。
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口座振替・請求書払いでご契約の場合は |
◆ 注意事項
・登録解除後、今までの録画映像やLIVE映像は一切ご覧いただくことができなくなります。
・デバイスの登録解除日は、 当月末日になります。解除予約期間中のキャンセルはできません。
・ご利用のサービスは解除月の末までご利用いただけます。必要な映像は事前にダウンロードを行ってください。
・購入いただいたカメラについては、お客様所有物となるため、ご返却頂く必要はありません。
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＜カメラ登録解除後に削除される項目＞ ムービークリップのデータは、カメラのオーナーアカウントに紐づいている為、 |
操作方法
▼パソコンの場合
▼モバイルアプリ（スマートフォン・タブレット）の場合
▼パソコン
マイページにログインします。
https://safie.link/mypage/home
（参考：マイページのログイン方法）
１．[デバイス・契約一覧] をクリックします。
２．対象カメラの下部 [デバイス登録解除] ボタンをクリックします。
３．注意事項に同意にチェックを入れ、 [入力内容を確認]ボタンをクリックします。
４．確認欄に「はい」と入力し、[登録解除する]ボタンをクリックしてください。
完了後、「登録解除手続きの完了」画面が表示されます。
▼スマートフォン・タブレットの場合
マイページにログインします。
https://safie.link/mypage/home
（参考：マイページのログイン方法）
１．マイページにログインし、左メニューの「≡」をタップします。
３．一覧より登録解除（解約）をしたいデバイスの [登録解除] をタップします。
４．注意事項に同意にチェックを入れ、 [入力内容を確認]ボタンをクリックします。
５．確認欄に「はい」と入力し、[登録解除する]ボタンをクリックしてください。
完了後、「登録解除手続きの完了」画面が表示されます。