※社内セキュリティ機器のFirewallやUTMが導入されており、やむを得ずポート制限解除が必要な場合は本ページをご参考ください。ほとんどのケースではポート制限解除の必要はありません。
Safieのカメラは、カメラからクラウドサーバーにむけて、下記ポートを使用します。
・TCP:31000（映像送信に使用）
・443(HTTPS)
・123（NTP)
下記リンクの「サービス提供チェッカー」にてポート項目がNGとなる場合は
ルーターの管理者の方にポート制限解除を依頼してください。
【サービス提供チェッカー】
https://safie.link/app/service-check
※外部から内部に向けての通信ではありません。内部から外部に向けての通信はブロックしていないケースが一般的です。
※CC-1、CC-2、CC-2Lをご利用の際、初期設定をしてもLEDが青色点滅で映像が全く映らない場合は上記ポートが塞がっていることが可能性がございます。
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