Safie GOシリーズ(レンタル)をご利用の際に、カメラの給電の為に電源が取れない現場向けに、バッテリーとソーラーパネル2枚をセットでレンタル提供をしております。
目次
◆対応機種
◆商品名/メーカー
◆機器構成
◆無日照稼働時間(Safie GOシリーズ利用時)
◆設置に関して
◆ぽーたくんS+ソーラーパネル180W(2枚) 着荷時不良に関して
◆ソーラーパネル破損防止のための注意点
◆保証に関して
◆機器返却時に必要な物品
◆FAQ
◆対応機種
Safie GO
Safie GO 180
Safie GO PTZ
Safie GO PTZ Plus
Safie GO PTZ AI
Safie GO 360
※ACモデルのみ対応
※レンタル商品のみ
◆商品名/メーカー
・ぽーたくんS+ソーラーパネル180W(2枚)/株式会社ナヴィック
◆機器構成
・バッテリーとソーラーパネル2枚のセットをレンタル提供のみ(バッテリーまたはソーラーパネルの単品提供不可)
・ぽーたくんS(バッテリー)
外形サイズ(mm) | 515(W)×495(H)×360(D) |
重量 | 約18kg |
バッテリー種別 | リチウムイオンバッテリー |
バッテリー容量 | 12V・100AH |
インバーター | 定格出力300W(正弦波) |
電源 | AC100Vコンセント×2 |
・ソーラーパネル180W(1枚当たり) ※ソーラーパネルが2枚セットで提供されます
外形サイズ(mm) | 670(W)×1480(H)×35(D) |
重量 | 約10.5kg |
発電する最大電力 | リチウムイオンバッテリー |
ケーブルの長さ | 12V・100AH |
使用温度 | -20℃~60℃ |
◆無日照稼働時間(Safie GOシリーズ利用時)
最大約3日間稼働可能
※あくまで参考値で、設置環境によります。北海道、東北地方、北陸地方の12~3月は日照時間の関係で充分にバッテリーが充電されない場合がございます。
◆設置に関して
別途マニュアルをご参考の上で、お客様にて設置をお願いいたします。
◆ぽーたくんS+ソーラーパネル180W(2枚) 着荷時不良に関して
商品到着後、速やかに破損や不良がないかの確認をしてください。
破損や不良がある場合は、商品到着後7日以内に株式会社ナヴィックへの連絡をお願いいたします。運送時の破損、初期不良として無償交換の対応をいたします。8日目以降の破損や不良のご連絡は、お客様の使用中に発生したものとして、修理費を請求する場合がございます。
◆ソーラーパネル破損防止のための注意点
・落下させたり、強い衝撃を加えないでください。
・不安定な場所や振動の激しい場所では使用しないでください。
・乾いた布等でパネルを拭くと、パネル面に傷をつけてしまう恐れがある為、必ず濡らした状態で拭き取ってください。
・足を引っ掛け転倒する可能性があること、また動物がケーブルを噛み断線する恐れがあるので、パネル設置後はケーブルを束ねて単管等に固定してください。
・返却時ソーラーパネルの上に物を乗せないでください。
・返却時ソーラーパネルは一枚ずつ気泡緩衝材を巻き、二枚一組にてパネルを向かい合わせた状態で梱包をお願いします。
・返却時なるべく梱包箱は重ねずに運送会社に引き渡しをお願いします。
◆保証に関して
・ぽーたくんS(バッテリー)
・全損以外の破損の修理費はレンタル料に含みます。
・全損・紛失・盗難時にはご費用が発生します。
・通常使用による全損と盗難(※)は免責価格が適用されます。
・自然災害による全損と紛失は免責価格は適用されません。
※警察に盗難届を出し、その書面自体もしくは写真をメール等で提出いただく必要があります。
盗難届がない場合は、免責適用外となり全損扱いとなります。
・ソーラーパネル180W
・全損以外の破損の修理費はレンタル料に含みます。
・全損・紛失・盗難時には全て一律のご費用が発生します。
保証範囲内の破損例
・ぽーたくんS/全損にならない破損例(保証範囲内)
破損内容 | 原因 |
外装BOXの破損(本体) | 落下などの衝撃によるもの |
外装BOXの破損(蓋) | 蓋上のクランプにパネルをつけたまま持ち運びをしてしまった |
露出コンセントの破損 | 落下や衝撃によるもの |
充電ケーブルの断線 | 引っ張りすぎた、ものにひっかかった |
ソーラーコントローラーの液晶割れ | 液晶部分に強い衝撃 |
コネクタ部の破損 | 強い衝撃 |
<注意>
1.ぽーたくんS内部への水の浸入による水没は全損となります。
2. 運搬中や設置中に落下して故障するケースが多いです。
3. 蓋のクランプ部分にパネルをつけたままの運搬は行わないで下さい。
4.設置マニュアルに従って設置を行って下さい。
・ソーラーパネル180W/全損にならない破損例(保証範囲内)
破損内容 | 原因 |
フレーム(曲がり) | 落下などの衝撃によるもの |
ケーブル断線 | 引っ張りすぎ、ものにひっかかった |
クランプ破損、紛失 | 落下などの衝撃による破損、紛失 |
<注意>
1. クランプが取り付けられている部分のフレーム破損は全損となります。
2. 修復ができない程度のフレーム破損の場合は全損となります。
◆機器返却時に必要な物品
・ぽーたくんS 1台
・ソーラーパネル180W(自在クランプ2個付き) 2枚
・充電ケーブル 1本
返却時の注意点
・ソーラーパネルに取り付けられている自在クランプは取り外さないでください。
・ソーラーパネルの上に物を乗せないでください。
・ソーラーパネルは一枚ずつ気泡緩衝材を巻き、二枚一組にてパネルを向かい合わせた状態で梱包をお願いします。
・なるべく梱包箱は重ねずに運送会社に引き渡しをお願いします。
◆FAQ
Q.Safie GOシリーズ以外にも使えますか?
A.使えません。Safie GOシリーズ用の電源としてご利用ください。
Q.セーフィーから発送しますか?
A.株式会社ナヴィックから直接の発送です。返却先も株式会社ナヴィックになります。
Q.出荷時の配送会社はどこですか?
A.佐川急便です。カメラと違い発送、返却時ともに基本的に弊社負担です。
発送時に返却用伝票は同梱されていますので、そちらを使って返却ください。
※ご利用場所が沖縄県・離島の場合は別途料金がかかる場合がございます。その場合は予め弊社まで料金についてご確認いただくようお願いいたします。
Q.レンタル品に同梱されたいた返却用の伝票を失くしてしまった
A.返却用の着払い伝票を紛失された場合は、佐川急便の営業所等から着払い伝票を入手していただき、指定の返却先に発送をして下さい。
佐川急便以外の運送会社で着払いで発送された場合、送料差額を別途請求させていただくことがございます。
<返却先>
〒480-0202
愛知県西春日井郡豊山町豊場神戸99
三河システムサービス豊山倉庫
TEL 0568-28-3358
Q.防水ですか?
A.はい。バッテリーの蓋をしっかり締めてぽーたくんS内部が浸水しないようにしてください。
Q.Safie GO DCモデルでも使えますか?
A.ご利用いただけません。ACモデルのみでのご利用となります。
Q.ぽーたくんS1台にSafie GO2台繋ぐことはできますか?
A.繋げません。Safie GO1台のみ利用可能です。
Q.全損の産業廃棄物処分費用はお客様負担でしょうか?
A.基本的に全損と思われる場合でも返却いただいた場合はセーフィーの費用負担で処分します。
お客様のご都合で返却が難しい場合は、写真等で全損の判定を行った上で、お客様の費用負担にて産廃処理をしていただきます。
Q.バッテリーはフル充電されて発送されますか?
A.はい、フル充電にて発送されます。
Q.既にSafie GOが導入されている場合、ぽーたくんS+ソーラーパネルセットの注文は可能ですか?
A.、ぽーたくんS+ソーラーパネルセットのみのご注文は可能です。
Q.ぽーたくんS(バッテリー)またはソーラーパネルセット単体でのレンタルはできますか?
A.単品でのレンタルはできません。ぽーたくんSとソーラーパネルセットでのレンタルのみの提供となります。
Q.機器不具合時の交換フローを教えてください。
A先出センドバックになります。送料は弊社負担です。
Q.ぽーたくんSまたは、ソーラーパネル180Wのみの交換は可能ですか?
A.はい。故障した場合のみ交換対応が可能です。